مركز مساعدة ProfitLens

من عرض السعر إلى التحصيل

مسار تجاري مترابط من سياق العميل والسعر إلى التسليم والفوترة والتحصيل والمحاسبة.

إنشاء وتحصيل فاتورة عميل يدوية

استخدام مساحة الذمم للفواتير المصرح بها التي لا تنشأ من طلب بيع أو ترحيل مختبر الأسنان.

من الشراء إلى السداد

مسار منضبط من المورد وتخطيط الطلب إلى أمر الشراء والاستلام والفاتورة والدفع والمخزون والدفتر.

استلام وضبط المخزون المتتبع

الحفاظ على هوية الصنف من إعداد المنتج إلى الاستلام والجرد والتوزيع والإثبات والإرجاع.

من طلب بوابة B2B إلى التسليم

توسيع الطلب المنضبط للعملاء المعتمدين ثم تنفيذه عبر سلسلة المخزون والمستودع والتوزيع والفاتورة والدفع نفسها.

متابعة الذمم والتحصيل

فصل متابعة العلاقة والنشاط الميداني والوعود والادعاءات والترحيل المالي مع الحفاظ على سياق عميل واحد.

من تذكرة الصيانة إلى فوترة الخدمة

ربط استقبال الخدمة والأصل المركب والجدولة والزيارة والحل واعتماد المسودة والفاتورة الرسمية والتحصيل.

من استلام حالة الأسنان إلى الفاتورة

مسار مختبر متخصص من طلب العيادة والاستلام عبر الإنتاج والمواد والجودة والتسليم وسياسة المراجعة والذمم.

من التوظيف إلى الرواتب

ربط التوظيف العام وهوية الموظف والوصول والحضور والإجازات والمستحقات والموافقات والرواتب وحساب الموظف.

الموديولات

الإدارة

إدارة هوية الشركة وإعداداتها والصلاحيات والاستيراد وقواعد التشغيل العامة.

إدارة المستخدمين والصلاحيات

إدارة الشركاء عبر الإنترنت والدعوات والأدوار وصلاحيات الموديولات وحدود المقاعد.

إعدادات الشركة

إعداد هوية الشركة والعملة والعلامة والاستيراد وقواعد التشغيل والمدفوعات والتقارير وجاهزية الفوترة الإلكترونية الإماراتية.

الموديولات

المبيعات وإدارة العملاء

الانتقال من بيانات العميل والمنتج إلى عروض الأسعار والطلبات والتسعير والزيارات ودعم التحصيل.

لوحة مندوب المبيعات

دعم البيع الميداني باكتشاف العملاء القريبين وتسجيل الحضور الجغرافي وتوقيت الزيارة والتقارير والأهداف وسياق الحساب.

مساندة المبيعات للتحصيل

تنسيق دعم فريق المبيعات للحسابات المتأخرة المعينة دون خلط المتابعة مع الترحيل المالي.

عروض الأسعار وطلبات المبيعات

إدارة عروض الأسعار وطلبات البيع والعينات والموافقات وحالة التنفيذ وتسليم الفوترة والمرتجعات والاستبدال متساوي القيمة.

عروض أسعار الأصناف الجماعية

تحويل طلبات التسعير الجدولية إلى عروض مطابقة ومراجعة ومسعرة ومعتمدة وقابلة للتصدير.

التسعير والعروض

إدارة مجموعات العملاء وقوائم الأسعار وقواعد العروض ونطاق المنتجات ومحاكاة السعر.

الموديولات

المالية والمشتريات ونواة ERP

ربط الموردين والمشتريات والمصروفات والخزينة والذمم وحسابات الموظفين والأصول ودفتر الأستاذ.

إدارة العملاء

إدارة سجل العميل المستخدم في المبيعات والائتمان والكشوف والزيارات والتحصيل والبوابات والخدمة.

الموردون والعلامات التجارية

إدارة الموردين وعلاماتهم كأساس للمشتريات وتحليل ربحية العلامة.

المخزون ودليل المنتجات

إدارة المنتجات وسياق التقييم والصور والمعرفات وبيانات المصنع وتتبع القطعة أو الدفعة والصلاحية أو الرقم التسلسلي.

فواتير المشتريات

إدارة فواتير الموردين والعملات المتعددة وتحميل الاستلام ومكونات التكلفة الواصلة والمدفوعات والعكس المنضبط.

المصروفات التشغيلية

تسجيل المصروفات التشغيلية غير المرتبطة بأمر شراء وتسويتها ضمن السياق المحاسبي.

أوامر الشراء

تخطيط وضبط طلبات الموردين من سياق الطلب والمخزون حتى التأكيد والاستلام.

الخزينة: النقد والبنوك والشيكات

تجميع عمليات النقد والبنوك والبطاقات والشيكات الآجلة والتحويلات والاسترداد والسيولة.

العهدة النقدية

ضبط صناديق العهدة وحركاتها والجرد الفعلي والتغذية والمستندات والكشوف.

فواتير العملاء والتحصيل

إدارة الذمم المدينة عبر الفواتير والمقبوضات والدفعات المقدمة والمطابقة والكشوف ومزامنة الدفع والمراجعة والتصحيح.

حسابات الموظفين

إدارة ذمم الموظفين والقروض والسلف والتصحيحات المرتبطة بالرواتب والكشوف والتسوية النهائية.

دفتر الأستاذ والمحاسبة

توفير دليل الحسابات والقيود والدفاتر والتقارير المالية وضوابط الإقفال ورؤية سجل التدقيق.

أصول الشركة

تسجيل الأصول الثابتة الداخلية وتطبيق سياستها وتشغيل الإهلاك ومراجعة معدات العرض التاريخية.

حسابات بوابة العملاء

تجهيز وصول العميل الخاص إلى خدمات الصيانة أو الشراء أو مختبر الأسنان في البوابة.

الموديولات

عمليات التحصيل

ترتيب أولوية الذمم المتأخرة وتنسيق المتابعة وتحويل المقبوضات المؤكدة إلى المالية.

منصة عمل المحصّل

ترتيب محافظ الذمم المتأخرة وتنسيق الاتصالات والوعود والزيارات وطلبات الاستلام والتحويلات ومساندة المبيعات.

الموديولات

التحليلات والتقارير الإدارية

تحويل السجلات التشغيلية إلى رؤى للربحية والمبيعات والعملاء والتحصيل والتوصيل والصيانة والمختبر.

تقرير الربحية الاستراتيجي

حساب الإيراد والتكلفة الحقيقية وصافي الربح والهامش وDSI وGMROI وإشغال المخزون والتقييم الإداري لكل علامة.

تحليلات التحصيل

قياس الذمم وأداء التحصيل مع دعم مراجعة البروتوكول والحوكمة.

تحليلات التوصيل

قياس حجم الميل الأخير والنتائج وSLA والاستثناءات والقيمة المسلمة وإنتاجية السائق.

تحليلات العملاء

تحليل مبيعات العملاء ونشاطهم والمزيج التجاري والتركيز وسلوك الحساب.

تحليلات المبيعات

تقييم أداء المبيعات عبر المندوبين والفترات والعملاء والمنتجات والنتائج التجارية.

تحليلات الصيانة

تحليل التذاكر والمهندسين والأصول واستغلال الحضور والاتجاهات وتنفيذ الخدمة.

تحليلات مختبر الأسنان

قياس التسجيل والإنتاج والفوترة وإشارات الجودة وSLA وتغطية وحدات الإنتاج.

الموديولات

المخزون والمستودعات واللوجستيات

استلام وجرد وتجهيز وإرسال وتتبع وتسليم وإرجاع البضائع مع ضبط الدفعات والصلاحية والتسلسل وإثبات التسليم.

تجهيز طلبات المستودع

تحويل الطلبات المؤكدة إلى أعمال الالتقاط والتعبئة والطرود والملصقات والجاهزية للتوزيع.

اللوجستيات والتوزيع

تشغيل مركز تحكم للتوزيع يشمل المبيعات والتحصيل والصيانة وشحنات مختبر الأسنان.

جرد المخزون

تنفيذ جلسات جرد فعلي مع المسح والدفعة والصلاحية والتسلسل والموافقة والفروقات والترحيل.

استلام البضائع (GRN)

استلام أوامر الشراء مع المسودات وأسباب الزيادة وتسجيل الدفعات والصلاحية أو التسلسل والمسح وملصقات متوافقة مع GS1.

معالجة المرتجعات (RMA)

فحص طلبات إرجاع العملاء وإعادة الكميات أو الدفعات أو الأرقام المؤهلة إلى التصرف الصحيح.

الموديولات

عمليات السائقين

تزويد السائق بمسار جوال وإثبات تسليم ومعالجة الاستثناءات والتحصيل.

مسار السائق وإثبات التسليم

تزويد السائق بمسار جوال للشحنات والاستلام والملاحة والاستثناءات والتحصيل وإثبات التسليم حسب السياسة.

الموديولات

الموارد البشرية

ربط التوظيف وسجلات الموظفين والحضور والإجازات والتعويضات والرواتب والخدمة الذاتية.

بوابة الخدمة الذاتية للموظف

تزويد الموظف بعرض جوال للحضور وحالة التسجيل والتقويم ورصيد الإجازات والملف الشخصي.

دليل الموظفين

إدارة السجل الأساسي للموظف وحالة العمل وسياق التعويض والمستندات والوصول والإعدادات الخاصة بالدور.

سجلات الموظفين

توفير عرض سجلات موارد بشرية يركز على القراءة والبحث والمستندات الرسمية للإجازات المعتمدة.

الحضور والإعداد

إدارة الحضور اليومي والشهري مع التصحيحات والورديات والعطل وقواعد الموقع وشبكة المكتب.

مراجعات الرواتب

مراجعة طلبات تغيير الرواتب وتطبيق التغييرات المعتمدة بتاريخ سريان.

إجازاتي

تمكين الموظف من مراجعة السياسة والأرصدة وتقديم الإجازة ومتابعة الموافقة وطباعة السجل المعتمد.

مستحقاتي

تزويد الموظف بملخص التعويضات وطلبات القروض والسلف ومراجعة الراتب بضوابط.

موافقات الموارد البشرية

توحيد قرارات المدير والموارد البشرية للإجازات وقروض الموظفين وتغييرات الرواتب.

معالجة الرواتب

إنشاء الرواتب الشهرية من بيانات الموظفين والحضور والعمولات والتعديلات ثم اعتمادها بترحيل محمي.

التوظيف ونظام تتبع المتقدمين

نشر الوظائف وتخصيص صفحة الوظائف العامة وإدارة مراحل المرشحين والملاحظات والمقابلات والفحص الاختياري بالذكاء الاصطناعي.

الموديولات

إدارة الصيانة والخدمة الميدانية

إدارة طلبات الخدمة وأوامر العمل والأصول المركبة والصيانة الوقائية والتنفيذ الميداني والتسعير والفوترة.

عمليات الخدمة الميدانية

تزويد المهندسين والمشرفين بمركز جوال للتذاكر والتقويم والزيارات والتقارير والتوقيعات والقطع والتسعير.

مكتب المساعدة وتذاكر الصيانة

إدارة استقبال الخدمة وسياق العميل والأصل والتعيين والجدولة والحالة والتسعير والمحادثة والحل ومسودة الفوترة.

أوامر وأعمال الصيانة

جدولة وإدارة أعمال الإصلاح والتركيب والصيانة الوقائية في مساحة تعتمد على التقويم.

سجل الأصول المركبة

تتبع معدات العملاء والرقم التسلسلي والموقع والضمان والعقود ووسوم QR وتاريخ الخدمة وإعداد PPM الاختياري.

الصيانة الوقائية والعقود

إدارة عقود الصيانة الوقائية والجداول والتجديد والنطاق المشمول والأصول والأعمال المتولدة.

تسعير الصيانة

تعريف قواعد تسعير أساسية وزيارات وعمل وأنواع تذاكر وفئات أصول وعملاء لتقدير الخدمة.

فوترة الخدمات

مراجعة مسودات فوترة الصيانة واعتماد المبلغ والملاحظات ثم ترحيل فاتورة رسمية إلى الذمم.

الموديولات

عمليات مختبرات الأسنان

إدارة دورة حالة الأسنان من استلام العيادة إلى الإنتاج والمواد والجودة والتسليم والفوترة والتحليلات.

مركز قيادة مختبر الأسنان

تزويد المشرفين بعرض تشغيلي مباشر للحالات والمهام والأقسام والجداول والطلب الإنتاجي الحديث.

حالات الأسنان والاستلام

إدارة دورة حالة الأسنان الأساسية عبر الاستلام وهوية الصندوق وبنود العمل والتفاصيل والأولوية والمراجعات والتصميم والملصقات والجاهزية للتسليم.

لوحة إنتاج مختبر الأسنان

تنسيق طوابير الاستقبال والفني وإعادة العمل والتعديل والجودة والجاهز في لوحة إنتاج مباشرة.

مساحة عمل فني الأسنان

تزويد الفنيين وCAD/CAM والجودة بطابور شخصي ومسح وتنفيذ خطوات وفحص جودة وتعليقات وتسليم التصميم للعميل.

مواد مختبر الأسنان وقوائم المواد

ربط مكتبة الوصفات وخطط مواد الحالة بصرف المخزون والإرجاع والمراجعة المنضبطة.

اعتماد فواتير مختبر الأسنان

مراجعة فوترة الحالات وحسم التسعير ورسوم المراجعات واعتماد البنود وترحيل فواتير المختبر إلى الذمم.

إعدادات وتسعير مختبر الأسنان

إعداد دليل المختبر وقوائم الأسعار والمعدلات والأقسام ومسارات العمل والمراجعات والضمان والمحاسبة والضريبة والتقارير.