منصة عمل المحصّل — دليل الاستخدام

قبل البدء

سجل الدخول إلى الشركة الصحيحة.
تأكد من أن دورك واشتراك الشركة يسمحان بالموديول.
أكمل البيانات الأساسية في الموديولات المصدرية المرتبطة قبل بدء المعاملة.
استخدم بيانات تجريبية أو مصرحاً بها عند التعلم.

خريطة مساحة العمل

1. العمل على طوابير الأولوية والوعود والزيارات والمخاطر وكل الحسابات

هذه قدرة تشغيلية ظاهرة ضمن الموديول. استخدمها بعد مراجعة السجل الحالي والحقول المطلوبة والصلاحية المتاحة، ثم تحقق من الحالة أو المستند الناتج والربط مع الموديولات التالية.

2. الترتيب حسب أيام التأخير أو المبلغ أو العميل

3. تسجيل المكالمات وأنشطة التحصيل

4. تسجيل وعود الدفع

5. بدء وإكمال زيارات التحصيل

6. طلب مساندة المبيعات أو الاستلام

7. مراجعة ادعاءات التحويل البنكي وحالة الدين

التسلسل التشغيلي المقترح

العمل على طوابير الأولوية والوعود والزيارات والمخاطر وكل الحسابات
الترتيب حسب أيام التأخير أو المبلغ أو العميل
تسجيل المكالمات وأنشطة التحصيل
تسجيل وعود الدفع
بدء وإكمال زيارات التحصيل
طلب مساندة المبيعات أو الاستلام
مراجعة ادعاءات التحويل البنكي وحالة الدين

أدلة إجراءات مرتبطة

مسارات العمل

متابعة الذمم والتحصيل

فصل متابعة العلاقة والنشاط الميداني والوعود والادعاءات والترحيل المالي مع الحفاظ على سياق عميل واحد.

افتح الدليل →

حل المشكلات

إذا لم يظهر الإجراء فتحقق من الدور والصلاحية وحالة السجل والخطة.
إذا كانت البيانات مفقودة فراجع الموديول المصدر ثم حدّث الصفحة.
اقرأ رسالة التحقق قبل إعادة المحاولة؛ قد تكون هناك موافقة أو إعداد مطلوب.
لا تتجاوز التصحيح أو العكس المحمي بإنشاء سجل مكرر.

ملاحظة مهمة عن النطاق: تنظم المنصة المتابعة، بينما يبقى ترحيل الدفع المؤكد عملية مالية.