قبل البدء
- سجل الدخول إلى الشركة الصحيحة.
- تأكد من أن دورك واشتراك الشركة يسمحان بالموديول.
- أكمل البيانات الأساسية في الموديولات المصدرية المرتبطة قبل بدء المعاملة.
- استخدم بيانات تجريبية أو مصرحاً بها عند التعلم.
خريطة مساحة العمل
1. إنشاء جدول صيانة
هذه قدرة تشغيلية ظاهرة ضمن الموديول. استخدمها بعد مراجعة السجل الحالي والحقول المطلوبة والصلاحية المتاحة، ثم تحقق من الحالة أو المستند الناتج والربط مع الموديولات التالية.
2. اختيار نمط شامل أو PPM فقط
هذه قدرة تشغيلية ظاهرة ضمن الموديول. استخدمها بعد مراجعة السجل الحالي والحقول المطلوبة والصلاحية المتاحة، ثم تحقق من الحالة أو المستند الناتج والربط مع الموديولات التالية.
3. ربط أصول العميل
هذه قدرة تشغيلية ظاهرة ضمن الموديول. استخدمها بعد مراجعة السجل الحالي والحقول المطلوبة والصلاحية المتاحة، ثم تحقق من الحالة أو المستند الناتج والربط مع الموديولات التالية.
4. ضبط شمول الخدمة وPPM والعمل
هذه قدرة تشغيلية ظاهرة ضمن الموديول. استخدمها بعد مراجعة السجل الحالي والحقول المطلوبة والصلاحية المتاحة، ثم تحقق من الحالة أو المستند الناتج والربط مع الموديولات التالية.
5. مراجعة التذاكر الرئيسية والأعمال المتولدة
هذه قدرة تشغيلية ظاهرة ضمن الموديول. استخدمها بعد مراجعة السجل الحالي والحقول المطلوبة والصلاحية المتاحة، ثم تحقق من الحالة أو المستند الناتج والربط مع الموديولات التالية.
6. تجديد أو طباعة أو إيقاف أو إغلاق العقد
هذه قدرة تشغيلية ظاهرة ضمن الموديول. استخدمها بعد مراجعة السجل الحالي والحقول المطلوبة والصلاحية المتاحة، ثم تحقق من الحالة أو المستند الناتج والربط مع الموديولات التالية.
7. تحديث حالة فوترة العقد
هذه قدرة تشغيلية ظاهرة ضمن الموديول. استخدمها بعد مراجعة السجل الحالي والحقول المطلوبة والصلاحية المتاحة، ثم تحقق من الحالة أو المستند الناتج والربط مع الموديولات التالية.
التسلسل التشغيلي المقترح
- إنشاء جدول صيانة
- اختيار نمط شامل أو PPM فقط
- ربط أصول العميل
- ضبط شمول الخدمة وPPM والعمل
- مراجعة التذاكر الرئيسية والأعمال المتولدة
- تجديد أو طباعة أو إيقاف أو إغلاق العقد
- تحديث حالة فوترة العقد
حل المشكلات
- إذا لم يظهر الإجراء فتحقق من الدور والصلاحية وحالة السجل والخطة.
- إذا كانت البيانات مفقودة فراجع الموديول المصدر ثم حدّث الصفحة.
- اقرأ رسالة التحقق قبل إعادة المحاولة؛ قد تكون هناك موافقة أو إعداد مطلوب.
- لا تتجاوز التصحيح أو العكس المحمي بإنشاء سجل مكرر.