مركز المساعدة · المبيعات وإدارة العملاء

خطة الزيارات

يتيح لكل مندوب بناء مسار زيارات الأسبوع من اقتراحات ذكية، مع متابعة التنفيذ مباشرة من الزيارات المسجلة في لوحة المندوب.

قبل البدء

  • سجل الدخول إلى الشركة الصحيحة.
  • تأكد من أن دورك واشتراك الشركة يسمحان بالموديول.
  • أكمل البيانات الأساسية في الموديولات المصدرية المرتبطة قبل بدء المعاملة.
  • استخدم بيانات تجريبية أو مصرحاً بها عند التعلم.

خريطة مساحة العمل

1. تخطيط كل يوم عمل مقابل هدف الزيارات اليومي للمندوب

هذه قدرة تشغيلية ظاهرة ضمن الموديول. استخدمها بعد مراجعة السجل الحالي والحقول المطلوبة والصلاحية المتاحة، ثم تحقق من الحالة أو المستند الناتج والربط مع الموديولات التالية.

2. إضافة العملاء من اقتراحات مبنية على تكرار الزيارة والمتابعات والرصيد

هذه قدرة تشغيلية ظاهرة ضمن الموديول. استخدمها بعد مراجعة السجل الحالي والحقول المطلوبة والصلاحية المتاحة، ثم تحقق من الحالة أو المستند الناتج والربط مع الموديولات التالية.

3. إعادة ترتيب المحطات باللمس أو ترتيبها حسب أقصر مسافة

هذه قدرة تشغيلية ظاهرة ضمن الموديول. استخدمها بعد مراجعة السجل الحالي والحقول المطلوبة والصلاحية المتاحة، ثم تحقق من الحالة أو المستند الناتج والربط مع الموديولات التالية.

4. عرض مسار اليوم على خريطة مرقمة والانتقال إلى المحطة التالية

هذه قدرة تشغيلية ظاهرة ضمن الموديول. استخدمها بعد مراجعة السجل الحالي والحقول المطلوبة والصلاحية المتاحة، ثم تحقق من الحالة أو المستند الناتج والربط مع الموديولات التالية.

5. متابعة كل محطة: تمت أو جارية أو بانتظار الاعتماد أو متوقفة بسبب أو فائتة

هذه قدرة تشغيلية ظاهرة ضمن الموديول. استخدمها بعد مراجعة السجل الحالي والحقول المطلوبة والصلاحية المتاحة، ثم تحقق من الحالة أو المستند الناتج والربط مع الموديولات التالية.

6. متابعة قائد الفريق ومدير المبيعات لخطط الفريق والالتزام بها

هذه قدرة تشغيلية ظاهرة ضمن الموديول. استخدمها بعد مراجعة السجل الحالي والحقول المطلوبة والصلاحية المتاحة، ثم تحقق من الحالة أو المستند الناتج والربط مع الموديولات التالية.

التسلسل التشغيلي المقترح

  1. تخطيط كل يوم عمل مقابل هدف الزيارات اليومي للمندوب
  2. إضافة العملاء من اقتراحات مبنية على تكرار الزيارة والمتابعات والرصيد
  3. إعادة ترتيب المحطات باللمس أو ترتيبها حسب أقصر مسافة
  4. عرض مسار اليوم على خريطة مرقمة والانتقال إلى المحطة التالية
  5. متابعة كل محطة: تمت أو جارية أو بانتظار الاعتماد أو متوقفة بسبب أو فائتة
  6. متابعة قائد الفريق ومدير المبيعات لخطط الفريق والالتزام بها

حل المشكلات

  • إذا لم يظهر الإجراء فتحقق من الدور والصلاحية وحالة السجل والخطة.
  • إذا كانت البيانات مفقودة فراجع الموديول المصدر ثم حدّث الصفحة.
  • اقرأ رسالة التحقق قبل إعادة المحاولة؛ قد تكون هناك موافقة أو إعداد مطلوب.
  • لا تتجاوز التصحيح أو العكس المحمي بإنشاء سجل مكرر.
ملاحظة مهمة عن النطاق: لا تُحتسب المحطة منجزة إلا عندما تسجل لوحة المندوب زيارة محتسبة لذلك العميل في ذلك اليوم. والأيام السابقة للقراءة فقط.