مركز المساعدة · المبيعات وإدارة العملاء

زياراتي

مراجعة الزيارات الميدانية الأخيرة وتصفية النتائج على الجوال وكتابة تقرير الزيارة أو إعادة فتحه.

قبل البدء

  • سجل الدخول إلى الشركة الصحيحة.
  • تأكد من أن دورك واشتراك الشركة يسمحان بالموديول.
  • أكمل البيانات الأساسية في الموديولات المصدرية المرتبطة قبل بدء المعاملة.
  • استخدم بيانات تجريبية أو مصرحاً بها عند التعلم.

خريطة مساحة العمل

1. عرض زياراتك خلال آخر 30 يوماً

هذه قدرة تشغيلية ظاهرة ضمن الموديول. استخدمها بعد مراجعة السجل الحالي والحقول المطلوبة والصلاحية المتاحة، ثم تحقق من الحالة أو المستند الناتج والربط مع الموديولات التالية.

2. البحث باسم العميل

هذه قدرة تشغيلية ظاهرة ضمن الموديول. استخدمها بعد مراجعة السجل الحالي والحقول المطلوبة والصلاحية المتاحة، ثم تحقق من الحالة أو المستند الناتج والربط مع الموديولات التالية.

3. التصفية حسب التقرير المكتوب أو المعلق أو الزيارة المكتملة أو خارج الموقع أو الجارية

هذه قدرة تشغيلية ظاهرة ضمن الموديول. استخدمها بعد مراجعة السجل الحالي والحقول المطلوبة والصلاحية المتاحة، ثم تحقق من الحالة أو المستند الناتج والربط مع الموديولات التالية.

4. تحميل الزيارات الأقدم

هذه قدرة تشغيلية ظاهرة ضمن الموديول. استخدمها بعد مراجعة السجل الحالي والحقول المطلوبة والصلاحية المتاحة، ثم تحقق من الحالة أو المستند الناتج والربط مع الموديولات التالية.

5. فتح التقرير المحفوظ أو تسجيل تقرير معلّق

هذه قدرة تشغيلية ظاهرة ضمن الموديول. استخدمها بعد مراجعة السجل الحالي والحقول المطلوبة والصلاحية المتاحة، ثم تحقق من الحالة أو المستند الناتج والربط مع الموديولات التالية.

التسلسل التشغيلي المقترح

  1. عرض زياراتك خلال آخر 30 يوماً
  2. البحث باسم العميل
  3. التصفية حسب التقرير المكتوب أو المعلق أو الزيارة المكتملة أو خارج الموقع أو الجارية
  4. تحميل الزيارات الأقدم
  5. فتح التقرير المحفوظ أو تسجيل تقرير معلّق

حل المشكلات

  • إذا لم يظهر الإجراء فتحقق من الدور والصلاحية وحالة السجل والخطة.
  • إذا كانت البيانات مفقودة فراجع الموديول المصدر ثم حدّث الصفحة.
  • اقرأ رسالة التحقق قبل إعادة المحاولة؛ قد تكون هناك موافقة أو إعداد مطلوب.
  • لا تتجاوز التصحيح أو العكس المحمي بإنشاء سجل مكرر.
ملاحظة مهمة عن النطاق: تبقى الزيارة معلّقة حتى يُحفظ تقريرها. قواعد مسافة التشيك إن تبقى في لوحة المندوب.