# ProfitLens

> منظومة ERP سحابية متكاملة وموجهة للخليج لشركات التجارة والتوزيع، ومصممة بعمق لموزعي الأجهزة والمستلزمات الطبية ومختبرات الأسنان وعمليات الخدمة. الموقع: https://profitlens.ae

## الملخص

يربط ProfitLens المالية والمبيعات والمشتريات والمخزون والتحصيل والموارد البشرية واللوجستيات والصيانة وبوابات B2B وعمليات مختبر الأسنان وذكاء الربحية في مساحة عمل واحدة قابلة للتتبع.

- الموديولات الحية: 58
- الموديولات القادمة: 6
- المجالات: 10
- تاريخ مراجعة المحتوى: 2026-10-13

## التموضع والجمهور

- مصمم حول ممارسات العمل في الإمارات والخليج، مع عملات AED وSAR وUSD ومسارات الشيكات الآجلة والتحصيل الإقليمي وضوابط جاهزية الفوترة الإلكترونية الإماراتية.
- [ERP للتجارة والتوزيع في الخليج](https://profitlens.ae/ar/discover/solutions/gcc-trading-distribution.html) — ربط المشتريات متعددة العلامات والتكاليف الواصلة وأدلة المنتجات والعملاء والتسعير وطلبات B2B وتنفيذ المستودع والتوصيل والذمم وربحية العلامة الحقيقية.
- [ERP لتوزيع الأجهزة والمستلزمات الطبية](https://profitlens.ae/ar/discover/solutions/medical-equipment-distribution.html) — إدارة الدورة التجارية والخدمية للأجهزة وقطع الغيار والمستهلكات مع هوية المصنع وGTIN وتتبع الدفعة والصلاحية أو التسلسل والأصول المركبة والصيانة وخدمة المعايرة وإثبات التسليم والتحصيل.
- [ERP لمختبرات الأسنان](https://profitlens.ae/ar/discover/solutions/dental-laboratories.html) — قطاع تشغيلي متخصص لاستلام العيادات وهوية الحالة والصندوق ومسارات الإنتاج القابلة للتخصيص وعمل الفني والجودة والمواد وقوائمها والمراجعات والتسليم والفوترة والتحليلات.

## الروابط الأساسية

- [دليل ERP والحلول](https://profitlens.ae/ar/discover/)
- [مركز المساعدة](https://profitlens.ae/ar/help/)
- [الأسعار](https://profitlens.ae/pricing.html)
- [الخصوصية](https://profitlens.ae/privacy.html)
- [الشروط](https://profitlens.ae/terms.html)

## لماذا يُعد ProfitLens منظومة ERP

- **الإدارة:** إدارة هوية الشركة وإعداداتها والصلاحيات والاستيراد وقواعد التشغيل العامة.
- **المبيعات وإدارة العملاء:** الانتقال من بيانات العميل والمنتج إلى عروض الأسعار والطلبات والتسعير والزيارات ودعم التحصيل.
- **المالية والمشتريات ونواة ERP:** ربط الموردين والمشتريات والمصروفات والخزينة والذمم وحسابات الموظفين والأصول ودفتر الأستاذ.
- **عمليات التحصيل:** ترتيب أولوية الذمم المتأخرة وتنسيق المتابعة وتحويل المقبوضات المؤكدة إلى المالية.
- **التحليلات والتقارير الإدارية:** تحويل السجلات التشغيلية إلى رؤى للربحية والمبيعات والعملاء والتحصيل والتوصيل والصيانة والمختبر.
- **المخزون والمستودعات واللوجستيات:** استلام وجرد وتجهيز وإرسال وتتبع وتسليم وإرجاع البضائع مع ضبط الدفعات والصلاحية والتسلسل وإثبات التسليم.
- **عمليات السائقين:** تزويد السائق بمسار جوال وإثبات تسليم ومعالجة الاستثناءات والتحصيل.
- **الموارد البشرية:** ربط التوظيف وسجلات الموظفين والحضور والإجازات والتعويضات والرواتب والخدمة الذاتية.
- **إدارة الصيانة والخدمة الميدانية:** إدارة طلبات الخدمة وأوامر العمل والأصول المركبة والصيانة الوقائية والتنفيذ الميداني والتسعير والفوترة.
- **عمليات مختبرات الأسنان:** إدارة دورة حالة الأسنان من استلام العيادة إلى الإنتاج والمواد والجودة والتسليم والفوترة والتحليلات.

## الإدارة

إدارة هوية الشركة وإعداداتها والصلاحيات والاستيراد وقواعد التشغيل العامة.

### إدارة المستخدمين والصلاحيات (user-management)

إدارة الشركاء عبر الإنترنت والدعوات والأدوار وصلاحيات الموديولات وحدود المقاعد.

- دعوة شريك عبر الإنترنت
- تطبيق صلاحيات الموديولات الافتراضية حسب الدور
- منح أو إزالة صلاحية موديول
- مراجعة الدعوات المعلقة
- إلغاء الدعوات أو إزالة الشركاء
- الالتزام بحدود مقاعد الاشتراك

الموديولات المترابطة: company-settings, hr-employees
ملاحظة: تُدار حسابات الموظفين من دليل الموظفين، ولا يستطيع الشريك منح نفسه إدارة المستخدمين.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/user-management.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/user-management.html

### إعدادات الشركة (company-settings)

إعداد هوية الشركة والعملة والعلامة والاستيراد وقواعد التشغيل والمدفوعات والتقارير وجاهزية الفوترة الإلكترونية الإماراتية.

- إدارة ملف الشركة وعلامتها
- إعداد العملة وبيانات التواصل
- استيراد المخزون والعملاء والموظفين والمحاسبة وبيانات المختبر
- إعداد اللوجستيات والمستودع وعمليات المختبر
- ضبط مدفوعات العملاء وإرسال كشوف الحساب
- تشغيل واعتماد إعدادات جاهزية الفوترة الإلكترونية الإماراتية

الموديولات المترابطة: user-management, finance-accounting, finance-collections, inventory-products, dental-lab-pricing
ملاحظة: تتطلب الفوترة الإلكترونية الإنتاجية استكمال اعتماد مزود الخدمة ASP وبيانات إنتاج صالحة.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/company-settings.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/company-settings.html

## المبيعات وإدارة العملاء

الانتقال من بيانات العميل والمنتج إلى عروض الأسعار والطلبات والتسعير والزيارات ودعم التحصيل.

### لوحة مندوب المبيعات (rep-dashboard)

دعم البيع الميداني باكتشاف العملاء القريبين وتسجيل الحضور الجغرافي وتوقيت الزيارة والتقارير والأهداف وسياق الحساب.

- اكتشاف العملاء المعينين القريبين
- بدء الزيارة مع التحقق من الموقع
- تشغيل مؤقت الزيارة
- إنهاء الزيارة مع فحص المسافة
- كتابة تقرير ما بعد الزيارة
- مراجعة الأهداف والمبيعات وكشف الحساب وتلميحات المتابعة

الموديولات المترابطة: crm-clients, sales-orders, finance-collections, sales-collections-assist
ملاحظة: يعتمد التحقق الجغرافي على إذن الجهاز وإحداثيات العميل المضبوطة.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/rep-dashboard.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/rep-dashboard.html

### مساندة المبيعات للتحصيل (sales-collections-assist)

تنسيق دعم فريق المبيعات للحسابات المتأخرة المعينة دون خلط المتابعة مع الترحيل المالي.

- مراجعة مهام المساندة المعينة
- عرض التعرض المتأخر والحسابات عالية القيمة
- تحديد الحسابات المحتاجة لزيارة
- تسجيل المكالمات والزيارات والنتائج
- تسجيل تواريخ ومبالغ الوعود
- إعادة سياق المتابعة إلى فريق التحصيل

الموديولات المترابطة: collections-workbench, finance-collections, crm-clients
ملاحظة: يسجل هذا الموديول نشاط المتابعة، بينما تُرحّل المقبوضات المؤكدة من فواتير العملاء والتحصيل.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/sales-collections-assist.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/sales-collections-assist.html

### عروض الأسعار وطلبات المبيعات (sales-orders)

إدارة عروض الأسعار وطلبات البيع والعينات والموافقات وحالة التنفيذ وتسليم الفوترة والمرتجعات والاستبدال متساوي القيمة.

- إنشاء عرض سعر أو طلب بيع أو طلب عينة
- البحث بالاسم أو SKU أو الباركود أو العلامة أو المصنع
- تطبيق ضوابط التسعير والائتمان
- متابعة المسودات والنشط والمتأخر والموافقات والأرشيف
- معاينة وتصدير المستندات التجارية
- إنشاء مرتجعات واستبدالات متساوية القيمة بضوابط

الموديولات المترابطة: crm-clients, inventory-products, sales-pricing, incoming-orders, finance-collections
ملاحظة: تعتمد الإجراءات والموافقات المتاحة على الدور والمخزون والائتمان ونوع الطلب وإعداد الشركة.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/sales-orders.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/sales-orders.html

### عروض أسعار الأصناف الجماعية (bulk-item-quotations)

تحويل طلبات التسعير الجدولية إلى عروض مطابقة ومراجعة ومسعرة ومعتمدة وقابلة للتصدير.

- رفع طلب تسعير Excel
- ربط أعمدة الملف
- مطابقة السطور مع دليل المنتجات
- مراجعة الأصناف غير المحسومة أو الملتبسة
- تطبيق التسعير واعتماد العرض
- تصدير الناتج المعتمد إلى Excel أو PDF

الموديولات المترابطة: inventory-products, sales-pricing, sales-orders
ملاحظة: تُقفل الدفعات المعتمدة أو المصدرة للحفاظ على النتيجة المراجعة.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/bulk-item-quotations.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/bulk-item-quotations.html

### التسعير والعروض (sales-pricing)

إدارة مجموعات العملاء وقوائم الأسعار وقواعد العروض ونطاق المنتجات ومحاكاة السعر.

- إنشاء مجموعات تسعير للعملاء
- إدارة قوائم الأسعار
- تعريف قواعد العروض
- اختيار المنتجات بالفلاتر
- محاكاة نتائج السعر والهامش
- تغذية الطلبات والبوابة بتسعير متسق

الموديولات المترابطة: crm-clients, inventory-products, sales-orders, bulk-item-quotations
ملاحظة: يعتمد التسعير على العميل والمنتج والتواريخ الفعالة وأولوية القواعد المضبوطة.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/sales-pricing.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/sales-pricing.html

## المالية والمشتريات ونواة ERP

ربط الموردين والمشتريات والمصروفات والخزينة والذمم وحسابات الموظفين والأصول ودفتر الأستاذ.

### إدارة العملاء (crm-clients)

إدارة سجل العميل المستخدم في المبيعات والائتمان والكشوف والزيارات والتحصيل والبوابات والخدمة.

- إنشاء وتحديث ملفات العملاء
- ضبط الموقع والبيانات التجارية
- تعيين فرق المبيعات والعلامات
- أرشفة السجلات واستعادتها
- معاينة وطباعة وتنزيل كشوف الحساب
- تصدير بيانات العملاء بصورة منضبطة

الموديولات المترابطة: sales-orders, finance-collections, rep-dashboard, collections-workbench, service-client-accounts
ملاحظة: يعتمد الائتمان وسلوك البوابة أيضاً على إعدادات الشركة وإعداد العميل.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/crm-clients.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/crm-clients.html

### الموردون والعلامات التجارية (crm-vendors)

إدارة الموردين وعلاماتهم كأساس للمشتريات وتحليل ربحية العلامة.

- إنشاء وتحديث الموردين
- إدارة محافظ العلامات التابعة
- إضافة علامة بسرعة من مساحة المورد
- ربط المشتريات بسياق المورد
- دعم تصنيف المنتجات حسب المورد والعلامة
- تغذية التقارير الاستراتيجية على مستوى العلامة

الموديولات المترابطة: purchase-orders, finance-purchasing, inventory-products, view-report
ملاحظة: تتطلب ربحية العلامة الدقيقة ربطاً متسقاً للمورد والعلامة في البيانات الأساسية.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/crm-vendors.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/crm-vendors.html

### المخزون ودليل المنتجات (inventory-products)

إدارة المنتجات وسياق التقييم والصور والمعرفات وبيانات المصنع وتتبع القطعة أو الدفعة والصلاحية أو الرقم التسلسلي.

- إنشاء منتجات أجهزة وقطع غيار ومستهلكات
- حفظ SKU والباركود وGTIN والمصنع وMPN وبلد المنشأ
- التصنيف حسب الفئة والفرعية والعلامة والخصائص
- اختيار تتبع القطعة أو الدفعة والصلاحية أو التسلسل
- رفع صور المنتجات ومطابقتها بـ SKU
- استيراد دليل المنتجات وفحص التكرار

الموديولات المترابطة: crm-vendors, purchase-orders, inventory-receive, sales-orders, logistics-stock-count
ملاحظة: يدعم GTIN والتقاط GS1 التشغيل، لكنه لا يمثل سجل UDI أو مسار تقديم تنظيمي طبي.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/inventory-products.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/inventory-products.html

### فواتير المشتريات (finance-purchasing)

إدارة فواتير الموردين والعملات المتعددة وتحميل الاستلام ومكونات التكلفة الواصلة والمدفوعات والعكس المنضبط.

- إنشاء وتعديل فواتير الموردين
- تحميل البضائع المستلمة إلى الفاتورة
- تسجيل الشحن والجمارك والضريبة وبقية مكونات التكلفة الواصلة
- متابعة الفواتير غير المدفوعة والمعلقة والمرحلة
- تسجيل مدفوعات الموردين
- المعاينة والطباعة والتصدير أو العكس بضوابط

الموديولات المترابطة: crm-vendors, purchase-orders, inventory-receive, finance-treasury, finance-accounting
ملاحظة: تسجيل التكلفة الواصلة العام ليس نظام بيان جمركي أو إدارة تصاريح استيراد.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/finance-purchasing.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/finance-purchasing.html

### المصروفات التشغيلية (finance-expenses)

تسجيل المصروفات التشغيلية غير المرتبطة بأمر شراء وتسويتها ضمن السياق المحاسبي.

- إنشاء مصروف تشغيلي
- ربط المصروف بالحساب والمورد
- مراجعة الإجماليات المفتوحة والمسواة
- تسوية المصروف
- عكس القيود بضوابط
- تحديث الأرصدة بعد الترحيل

الموديولات المترابطة: finance-treasury, finance-accounting, view-report
ملاحظة: تُستخدم فواتير المشتريات للبضائع وفواتير الموردين المرتبطة بالاستلام.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/finance-expenses.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/finance-expenses.html

### أوامر الشراء (purchase-orders)

تخطيط وضبط طلبات الموردين من سياق الطلب والمخزون حتى التأكيد والاستلام.

- إنشاء وحفظ مسودة أمر شراء
- إضافة عدة أصناف للمورد
- الاستفادة من الاستهلاك والحد الأدنى للمخزون
- تأكيد الأوامر بضوابط المدير
- متابعة المسودة والمعتمد والاستلام والمكتمل والملغي
- تسليم الأوامر المؤكدة إلى مساحة الاستلام

الموديولات المترابطة: crm-vendors, inventory-products, inventory-receive, finance-purchasing
ملاحظة: تعتمد صلاحية التأكيد على الدور وصلاحيات الشركة.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/purchase-orders.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/purchase-orders.html

### الخزينة: النقد والبنوك والشيكات (finance-treasury)

تجميع عمليات النقد والبنوك والبطاقات والشيكات الآجلة والتحويلات والاسترداد والسيولة.

- مراجعة مؤشرات النقد والبنوك والبطاقات وPDC والسيولة
- ترحيل حركات الخزينة
- التحويل بين الحسابات
- معالجة الاسترداد بضوابط
- إدارة سجلات الشيكات وسياق التحصيل
- تصفية ومراجعة دفتر الخزينة

الموديولات المترابطة: finance-collections, finance-purchasing, finance-expenses, finance-accounting
ملاحظة: تُدار مطابقة مقبوضات العملاء أساساً في فواتير العملاء والتحصيل.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/finance-treasury.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/finance-treasury.html

### العهدة النقدية (finance-petty-cash)

ضبط صناديق العهدة وحركاتها والجرد الفعلي والتغذية والمستندات والكشوف.

- إنشاء وإدارة صناديق العهدة
- ترحيل حركات الصندوق
- تنفيذ جرد نقدي فعلي
- طلب أو تسجيل التغذية
- عكس أو تعديل الحركات بضوابط
- إنشاء كشوف ومستندات الصندوق

الموديولات المترابطة: finance-expenses, finance-treasury, finance-accounting
ملاحظة: تخضع إجراءات الوصول والتصحيح للصلاحيات.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/finance-petty-cash.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/finance-petty-cash.html

### فواتير العملاء والتحصيل (finance-collections)

إدارة الذمم المدينة عبر الفواتير والمقبوضات والدفعات المقدمة والمطابقة والكشوف ومزامنة الدفع والمراجعة والتصحيح.

- البحث عن العميل ومراجعة الذمم والائتمان والدفعات وصافي المركز
- تصفية الفواتير حسب الدفع والمصدر وإثبات التسليم
- إضافة فاتورة يدوية منضبطة
- مطابقة دفعة تلقائياً أو تسجيل دفعة مقدمة
- إنشاء وإرسال كشف الحساب
- مطابقة الأرصدة ومزامنة المدفوعات الإلكترونية
- مراجعة وتصحيح وعكس وإعادة إصدار المعاملات المدعومة

الموديولات المترابطة: sales-orders, dental-lab-invoices, collections-workbench, finance-treasury, finance-accounting
ملاحظة: قد تخضع الفوترة والتصحيحات للمصدر والحالة والدور والملف الضريبي ووضع الفوترة الإلكترونية.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/finance-collections.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/finance-collections.html

### حسابات الموظفين (finance-employees)

إدارة ذمم الموظفين والقروض والسلف والتصحيحات المرتبطة بالرواتب والكشوف والتسوية النهائية.

- مراجعة أرصدة الموظفين
- ترحيل السلف والسداد
- صرف القروض المعتمدة
- إنشاء كشوف حساب الموظفين
- إعداد وترحيل التسويات النهائية
- عكس أو تعديل الحركات المؤهلة
- فتح سياق التصحيح المرتبط بالرواتب

الموديولات المترابطة: hr-my-entitlements, hr-leaves-approval, hr-payroll, finance-accounting
ملاحظة: تُنفذ عدة إجراءات ترحيل وتصحيح عبر عمليات خلفية محمية.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/finance-employees.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/finance-employees.html

### دفتر الأستاذ والمحاسبة (finance-accounting)

توفير دليل الحسابات والقيود والدفاتر والتقارير المالية وضوابط الإقفال ورؤية سجل التدقيق.

- إدارة دليل الحسابات
- إنشاء قيود يومية منضبطة
- فحص دفاتر الحسابات وتصديرها
- تشغيل القوائم واللوحات المالية
- مراجعة أحداث التدقيق المالي
- الانتقال إلى مصادر التحصيل والمشتريات والموظفين
- دعم ضوابط إقفال السنة المالية

الموديولات المترابطة: finance-collections, finance-purchasing, finance-expenses, finance-treasury, hr-payroll
ملاحظة: تعتمد النتائج المحاسبية الصحيحة على إعداد الشركة والربط والموافقات والمراجعة المؤهلة.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/finance-accounting.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/finance-accounting.html

### أصول الشركة (finance-assets)

تسجيل الأصول الثابتة الداخلية وتطبيق سياستها وتشغيل الإهلاك ومراجعة معدات العرض التاريخية.

- تسجيل أصل للشركة
- تصنيف ملكية الأصل واستخدامه
- إعداد سياسة الإهلاك
- تشغيل الإهلاك الشهري
- مراجعة تاريخ الأصل
- فصل أصول الشركة عن أصول العملاء في CMMS

الموديولات المترابطة: finance-accounting, sales-orders
ملاحظة: تُسجل معدات العملاء المركبة في سجل أصول الصيانة لا في سجل الأصول الثابتة هذا.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/finance-assets.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/finance-assets.html

### حسابات بوابة العملاء (service-client-accounts)

تجهيز وصول العميل الخاص إلى خدمات الصيانة أو الشراء أو مختبر الأسنان في البوابة.

- دعوة مستخدمي بوابة العميل
- منح نطاق الصيانة أو الشراء أو مختبر الأسنان
- مراجعة طلبات الوصول
- اعتماد أو رفض أو إعادة إرسال أو إلغاء الوصول
- تخصيص واجهة البوابة وعلامتها
- نسخ ومشاركة رابط البوابة العام

الموديولات المترابطة: crm-clients, maintenance-tickets, sales-orders, dental-lab-cases
ملاحظة: تظهر أقسام البوابة حسب النطاق وتتطلب علاقة عميل معتمدة داخل الشركة.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/service-client-accounts.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/service-client-accounts.html

## عمليات التحصيل

ترتيب أولوية الذمم المتأخرة وتنسيق المتابعة وتحويل المقبوضات المؤكدة إلى المالية.

### منصة عمل المحصّل (collections-workbench)

ترتيب محافظ الذمم المتأخرة وتنسيق الاتصالات والوعود والزيارات وطلبات الاستلام والتحويلات ومساندة المبيعات.

- العمل على طوابير الأولوية والوعود والزيارات والمخاطر وكل الحسابات
- الترتيب حسب أيام التأخير أو المبلغ أو العميل
- تسجيل المكالمات وأنشطة التحصيل
- تسجيل وعود الدفع
- بدء وإكمال زيارات التحصيل
- طلب مساندة المبيعات أو الاستلام
- مراجعة ادعاءات التحويل البنكي وحالة الدين

الموديولات المترابطة: finance-collections, sales-collections-assist, reports-collections, crm-clients
ملاحظة: تنظم المنصة المتابعة، بينما يبقى ترحيل الدفع المؤكد عملية مالية.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/collections-workbench.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/collections-workbench.html

## التحليلات والتقارير الإدارية

تحويل السجلات التشغيلية إلى رؤى للربحية والمبيعات والعملاء والتحصيل والتوصيل والصيانة والمختبر.

### تقرير الربحية الاستراتيجي (view-report)

حساب الإيراد والتكلفة الحقيقية وصافي الربح والهامش وDSI وGMROI وإشغال المخزون والتقييم الإداري لكل علامة.

- مراجعة مؤشرات الإيراد والتكلفة وصافي الربح والهامش
- مقارنة أداء العلامات
- فحص هيكل التكلفة والرؤى الإدارية
- فتح تفاصيل توزيع التكلفة
- قياس DSI وGMROI
- استخدام إشغال المخزون المرجح بالحركة
- طباعة العرض التنفيذي

الموديولات المترابطة: crm-vendors, inventory-products, finance-collections, finance-accounting, hr-payroll
ملاحظة: تعتمد النتائج على اكتمال ربط المورد والعلامة والفواتير وحركة المخزون والرواتب والحسابات.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/view-report.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/view-report.html

### تحليلات التحصيل (reports-collections)

قياس الذمم وأداء التحصيل مع دعم مراجعة البروتوكول والحوكمة.

- تطبيق فترات التقرير
- مراجعة مؤشرات واتجاهات التحصيل
- فحص أداء المحصل والمحفظة
- إعداد بروتوكول التحصيل
- تصدير بيانات التقرير
- مراجعة الحوكمة وعكس الشطب المؤهل

الموديولات المترابطة: collections-workbench, finance-collections, sales-collections-assist
ملاحظة: تخضع إجراءات الحوكمة للصلاحيات ويجب أن تتبع سياسة الشركة.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/reports-collections.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/reports-collections.html

### تحليلات التوصيل (reports-delivery)

قياس حجم الميل الأخير والنتائج وSLA والاستثناءات والقيمة المسلمة وإنتاجية السائق.

- اختيار فترة التقرير ومقارنتها بالسابقة
- التصفية حسب السائق والمصدر والنتيجة
- مراجعة حجم وقيمة التوصيل
- قياس SLA والإنتاجية
- تحليل غياب العميل والرفض والتلف وبقية الاستثناءات
- تصدير CSV والطباعة
- فتح التوزيع للمتابعة التشغيلية

الموديولات المترابطة: logistics-dispatch, driver-route, dental-lab-cases, finance-collections
ملاحظة: تعتمد جودة النتائج على تسجيل السائق المتسق للإكمال والاستثناء.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/reports-delivery.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/reports-delivery.html

### تحليلات العملاء (reports-customers)

تحليل مبيعات العملاء ونشاطهم والمزيج التجاري والتركيز وسلوك الحساب.

- مراجعة مبيعات العملاء منذ بداية السنة
- مقارنة نشاط العملاء
- تحليل مزيج المنتجات أو العلامات
- تحديد التركيز والحركة
- فحص تفاصيل الحساب
- تصفية وتصدير العروض التحليلية

الموديولات المترابطة: crm-clients, sales-orders, finance-collections
ملاحظة: تعكس المؤشرات التاريخ التشغيلي المتاح ونطاق التقرير المحدد.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/reports-customers.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/reports-customers.html

### تحليلات المبيعات (reports-sales)

تقييم أداء المبيعات عبر المندوبين والفترات والعملاء والمنتجات والنتائج التجارية.

- اختيار شهر أو عدة أشهر
- مقارنة أداء المندوبين
- مراجعة إجماليات واتجاهات المبيعات
- فحص مساهمة الطلبات والعملاء
- تصفية العروض التحليلية
- تصدير النتائج أو طباعتها

الموديولات المترابطة: sales-orders, rep-dashboard, crm-clients
ملاحظة: يجب تفسير الأداء وفق نطاق الدور والمحافظ المعينة والفترات المحددة.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/reports-sales.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/reports-sales.html

### تحليلات الصيانة (maintenance-reports)

تحليل التذاكر والمهندسين والأصول واستغلال الحضور والاتجاهات وتنفيذ الخدمة.

- إنشاء تقارير أداء الصيانة
- متابعة اتجاهات التذاكر النشطة والمكتملة
- مراجعة عبء واستغلال المهندسين
- فحص تحليلات الأصول
- فتح التفاصيل التشغيلية اليومية
- تصدير CSV

الموديولات المترابطة: maintenance-tickets, maintenance-jobs, maintenance-assets, hr-attendance
ملاحظة: يعتمد الاستغلال على انتظام تسجيل التذاكر والزيارات والأعمال والحضور.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/maintenance-reports.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/maintenance-reports.html

### تحليلات مختبر الأسنان (dental-lab-reports)

قياس التسجيل والإنتاج والفوترة وإشارات الجودة وSLA وتغطية وحدات الإنتاج.

- تطبيق فترات شهرية وسنوية
- تحليل تدفق الحالات والإنتاج
- مراجعة الفنيين وأنواع الحالات والعيادات والجودة وSLA
- تدقيق تغطية كمية وحدات الإنتاج
- فتح تفاصيل جودة قابلة للطباعة
- تصدير النتائج التحليلية

الموديولات المترابطة: dental-lab-cases, dental-lab-production, dental-lab-technician, dental-lab-invoices
ملاحظة: تحليلات الجودة التشغيلية ليست سجل CAPA مكتملًا أو نظام جودة تنظيمي للأجهزة الطبية.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/dental-lab-reports.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/dental-lab-reports.html

## المخزون والمستودعات واللوجستيات

استلام وجرد وتجهيز وإرسال وتتبع وتسليم وإرجاع البضائع مع ضبط الدفعات والصلاحية والتسلسل وإثبات التسليم.

### تجهيز طلبات المستودع (incoming-orders)

تحويل الطلبات المؤكدة إلى أعمال الالتقاط والتعبئة والطرود والملصقات والجاهزية للتوزيع.

- مراجعة مؤشرات الوارد والتعبئة والجاهز
- فتح محطة التعبئة
- استخدام قوائم الالتقاط
- تأكيد الكميات والطرود
- طباعة قوائم التعبئة والملصقات
- تأكيد تعبئة الطلب
- معالجة مرتجع الاستبدال من المحطة

الموديولات المترابطة: sales-orders, inventory-products, logistics-dispatch
ملاحظة: تعتمد إجراءات التجهيز المتاحة على حالة الطلب وتعيين المستودع.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/incoming-orders.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/incoming-orders.html

### اللوجستيات والتوزيع (logistics-dispatch)

تشغيل مركز تحكم للتوزيع يشمل المبيعات والتحصيل والصيانة وشحنات مختبر الأسنان.

- مراجعة مؤشرات المعلق وعلى الطريق والمسلم والمشكلات
- تعيين شحنة واحدة أو عدة شحنات
- إنشاء كشوف مسار السائق
- متابعة الأسطول النشط والسجل
- معالجة استثناءات التوزيع
- طباعة البيان اليومي
- إدراج حالات الأسنان الجاهزة في الطابور الموحد

الموديولات المترابطة: incoming-orders, driver-route, dental-lab-cases, finance-collections
ملاحظة: تُحوّل شاشة لوجستيات المختبر القديمة إلى هنا؛ وهذه هي واجهة التوزيع الموحدة الحالية.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/logistics-dispatch.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/logistics-dispatch.html

### جرد المخزون (logistics-stock-count)

تنفيذ جلسات جرد فعلي مع المسح والدفعة والصلاحية والتسلسل والموافقة والفروقات والترحيل.

- إنشاء جلسة جرد
- مسح الباركود أو QR أو GS1
- جرد القطع والدفعات والصلاحية والأرقام التسلسلية
- تصفية ومراجعة الفروقات
- إرسال الجلسة للموافقة
- اعتماد وترحيل التعديلات المصرح بها

الموديولات المترابطة: inventory-products, finance-accounting
ملاحظة: ينبغي أن تتبع الموافقة والترحيل سياسة فصل المهام.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/logistics-stock-count.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/logistics-stock-count.html

### استلام البضائع (GRN) (inventory-receive)

استلام أوامر الشراء مع المسودات وأسباب الزيادة وتسجيل الدفعات والصلاحية أو التسلسل والمسح وملصقات متوافقة مع GS1.

- فتح أمر شراء مؤكد
- الاستلام يدوياً أو تعبئة الكمية المتبقية
- مسح المنتج أو الدفعة أو GS1 أو QR أو الرقم التسلسلي
- تسجيل الصلاحية الإلزامية للدفعات
- تسجيل رقم تسلسلي لكل قطعة متتبعة
- توضيح سبب الاستلام الزائد
- طباعة ملصقات QR للمنتج أو الدفعة والصلاحية

الموديولات المترابطة: purchase-orders, inventory-products, finance-purchasing
ملاحظة: تتبع متطلبات الضبط إعداد المنتج، ويجب تصحيحها قبل ترحيل الاستلام.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/inventory-receive.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/inventory-receive.html

### معالجة المرتجعات (RMA) (inventory-returns)

فحص طلبات إرجاع العملاء وإعادة الكميات أو الدفعات أو الأرقام المؤهلة إلى التصرف الصحيح.

- فتح طلب إرجاع معلق
- تأكيد الكميات المرتجعة
- تسجيل حالة الصنف والتصرف
- اختيار الأرقام التسلسلية المرتجعة
- توزيع كميات الدفعات المرتجعة
- إكمال الإرجاع إلى المخزون أو التصرف المنضبط

الموديولات المترابطة: sales-orders, inventory-products, finance-collections
ملاحظة: مسار مرتجع العميل هذا لا يمثل نظام إرجاع للمورد أو برنامج استدعاء أجهزة طبية.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/inventory-returns.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/inventory-returns.html

## عمليات السائقين

تزويد السائق بمسار جوال وإثبات تسليم ومعالجة الاستثناءات والتحصيل.

### مسار السائق وإثبات التسليم (driver-route)

تزويد السائق بمسار جوال للشحنات والاستلام والملاحة والاستثناءات والتحصيل وإثبات التسليم حسب السياسة.

- استلام أو مسح مهمة التوزيع المعينة
- مراجعة المسار والأرشيف
- فتح الملاحة للمحطة التالية
- تحسين جلسة المسار وإنهاؤها
- تسجيل المستلم والموقع والصورة أو التوقيع
- تسجيل نتيجة مسلم أو فشل أو مرتجع
- تسجيل مبلغ وأداة ومرجع التحصيل

الموديولات المترابطة: logistics-dispatch, reports-delivery, finance-collections
ملاحظة: تُفرض متطلبات الإثبات واستثناءات الموقع وفق السياسة المضبوطة والتحقق الخلفي.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/driver-route.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/driver-route.html

## الموارد البشرية

ربط التوظيف وسجلات الموظفين والحضور والإجازات والتعويضات والرواتب والخدمة الذاتية.

### بوابة الخدمة الذاتية للموظف (hr-portal)

تزويد الموظف بعرض جوال للحضور وحالة التسجيل والتقويم ورصيد الإجازات والملف الشخصي.

- تسجيل الدخول والخروج
- تطبيق فحص نطاق الموقع أو IP المكتب
- مراجعة جلسات حضور اليوم
- عرض تقويم الحضور الشهري
- مراجعة ملخص أرصدة الإجازات
- تحديث الاتصال وسياق الملف

الموديولات المترابطة: hr-attendance, hr-my-leaves, hr-payroll
ملاحظة: يعتمد التسجيل على سياسة حضور الشركة وأذونات الجهاز والاتصال.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/hr-portal.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/hr-portal.html

### دليل الموظفين (hr-employees)

إدارة السجل الأساسي للموظف وحالة العمل وسياق التعويض والمستندات والوصول والإعدادات الخاصة بالدور.

- إنشاء وتحديث ملفات الموظفين
- تعيين الدور والوردية وسلسلة الموافقة
- ضبط الراتب وبيانات التوظيف
- إنشاء أو تحديث حساب الموظف
- منح صلاحيات الموديولات ضمن الخطة
- ضبط نطاق المبيعات أو مختبر الأسنان
- إنهاء أو أرشفة أو استعادة سجل العمل

الموديولات المترابطة: user-management, hr-attendance, hr-payroll, finance-employees
ملاحظة: وصول الموظف منفصل عن وصول الشريك، ويؤدي إنهاء الخدمة إلى سحب وصول الموظف.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/hr-employees.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/hr-employees.html

### سجلات الموظفين (hr-employee-records)

توفير عرض سجلات موارد بشرية يركز على القراءة والبحث والمستندات الرسمية للإجازات المعتمدة.

- البحث وتصفية قائمة الموظفين
- فتح نظرة عامة للموظف
- مراجعة سجلات الإجازات المعتمدة
- معاينة مستند الإجازة
- طباعة السجلات المعتمدة
- فصل مراجعة السجل عن تعديل الملف

الموديولات المترابطة: hr-employees, hr-my-leaves, hr-leaves-approval
ملاحظة: دليل الموظفين هو الواجهة الأساسية لتعديل الملف.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/hr-employee-records.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/hr-employee-records.html

### الحضور والإعداد (hr-attendance)

إدارة الحضور اليومي والشهري مع التصحيحات والورديات والعطل وقواعد الموقع وشبكة المكتب.

- مراجعة الحضور اليومي
- فتح تقاويم الموظفين الشهرية
- إضافة أو تصحيح إدخالات يدوية
- ضبط إحداثيات المكتب والنطاق وقائمة IP
- إنشاء وتعيين قوالب الورديات
- إدارة عطلات الشركة
- مزامنة سياق الإجازات المعتمدة

الموديولات المترابطة: hr-portal, hr-my-leaves, hr-payroll, maintenance-reports
ملاحظة: يجب أن تتبع التصحيحات اليدوية وتغييرات السياسة صلاحيات الموارد البشرية.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/hr-attendance.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/hr-attendance.html

### مراجعات الرواتب (hr-salary-reviews)

مراجعة طلبات تغيير الرواتب وتطبيق التغييرات المعتمدة بتاريخ سريان.

- عرض طلبات الرواتب المعلقة
- فحص سياق طلب الموظف
- اعتماد الطلب أو رفضه
- تطبيق زيادة مباشرة من الموارد البشرية
- تحديد تاريخ السريان
- متابعة حالات المعلق والمعتمد والمطبق والمرفوض

الموديولات المترابطة: hr-my-entitlements, hr-leaves-approval, hr-employees, hr-payroll
ملاحظة: تتطلب التغييرات صلاحية الموارد البشرية أو الإدارة.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/hr-salary-reviews.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/hr-salary-reviews.html

### إجازاتي (hr-my-leaves)

تمكين الموظف من مراجعة السياسة والأرصدة وتقديم الإجازة ومتابعة الموافقة وطباعة السجل المعتمد.

- مراجعة أرصدة الإجازات وبطاقات السياسة
- تقديم طلب إجازة
- حساب ومراجعة الأيام المطلوبة
- متابعة تسلسل الموافقة
- مراجعة سجل الطلبات
- طباعة السجل الرسمي بعد الاعتماد

الموديولات المترابطة: hr-leaves-approval, hr-attendance, hr-employee-records, hr-payroll
ملاحظة: تعتمد الإجازة ومعاملتها المالية على سياسة الشركة وسلسلة الموافقة.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/hr-my-leaves.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/hr-my-leaves.html

### مستحقاتي (hr-my-entitlements)

تزويد الموظف بملخص التعويضات وطلبات القروض والسلف ومراجعة الراتب بضوابط.

- مراجعة ملخص التعويض والأرصدة
- طلب قرض عند تفعيله
- قبول شروط القرض المضبوطة
- متابعة حالة الطلب والسداد
- طلب مراجعة الراتب
- تنزيل كشوف أو إيصالات القرض

الموديولات المترابطة: hr-leaves-approval, hr-salary-reviews, finance-employees
ملاحظة: يعتمد توفر الطلب على سياسة الشركة والموظف، وتتولى المالية ترحيل الصرف المعتمد.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/hr-my-entitlements.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/hr-my-entitlements.html

### موافقات الموارد البشرية (hr-leaves-approval)

توحيد قرارات المدير والموارد البشرية للإجازات وقروض الموظفين وتغييرات الرواتب.

- مراجعة طوابير طلبات الفريق أو الشركة
- اعتماد أو رفض الإجازة عبر مسار متعدد المراحل
- مراجعة التعارضات والأرصدة
- إنشاء السجل الرسمي النهائي للإجازة
- اعتماد أو رفض قروض الموظفين
- اعتماد أو رفض طلبات الرواتب

الموديولات المترابطة: hr-my-leaves, hr-my-entitlements, hr-salary-reviews, hr-employee-records
ملاحظة: تعتمد الطوابير وصلاحية الاعتماد النهائي على الدور وسلسلة الموافقة.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/hr-leaves-approval.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/hr-leaves-approval.html

### معالجة الرواتب (hr-payroll)

إنشاء الرواتب الشهرية من بيانات الموظفين والحضور والعمولات والتعديلات ثم اعتمادها بترحيل محمي.

- اختيار شهر الرواتب
- إنشاء صفوف الموظفين النشطين
- إدراج الحضور والعمولات المؤهلة
- إضافة مكافآت وخصومات وملاحظات مصرح بها
- تطبيق تكملة حماية الأجر عند إعدادها
- تصدير واعتماد الدفعة
- عكس أو تعديل الدفعات المرحلة المؤهلة

الموديولات المترابطة: hr-employees, hr-attendance, sales-orders, finance-employees, finance-accounting
ملاحظة: الاعتماد والتصحيح عمليات خلفية محمية وتتطلب مراجعة مصرحاً بها.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/hr-payroll.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/hr-payroll.html

### التوظيف ونظام تتبع المتقدمين (hr-recruitment)

نشر الوظائف وتخصيص صفحة الوظائف العامة وإدارة مراحل المرشحين والملاحظات والمقابلات والفحص الاختياري بالذكاء الاصطناعي.

- إنشاء الوظائف وإيقافها وإغلاقها وتعديلها
- تخصيص واجهة الوظائف العامة
- مراجعة المرشحين في كانبان أو جدول
- نقل المتقدم بين جديد وقائمة مختصرة ومقابلة وتوظيف ورفض
- إضافة ملاحظات وتقييم
- استخدام تحليل Gemini الاختياري عند إعداده

الموديولات المترابطة: hr-employees
ملاحظة: وضع المرشح كموظف لا ينشئ سجل موظف تلقائياً؛ يستكمل الإدخال من دليل الموظفين.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/hr-recruitment.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/hr-recruitment.html

## إدارة الصيانة والخدمة الميدانية

إدارة طلبات الخدمة وأوامر العمل والأصول المركبة والصيانة الوقائية والتنفيذ الميداني والتسعير والفوترة.

### عمليات الخدمة الميدانية (maintenance-dashboard)

تزويد المهندسين والمشرفين بمركز جوال للتذاكر والتقويم والزيارات والتقارير والتوقيعات والقطع والتسعير.

- مراجعة العمل المعين والتقويم
- تصفية الأعطال وPPM والتركيب
- بدء وإكمال الزيارات الميدانية المحمية
- تسجيل توقيع المهندس أو العميل
- تسجيل القطع والنتائج الميدانية
- إنشاء عرض سعر ميداني
- حل العمل المؤهل وطباعة تقرير الخدمة

الموديولات المترابطة: maintenance-tickets, maintenance-jobs, maintenance-assets, maintenance-billing
ملاحظة: تتحقق ضوابط دورة الزيارة خلفياً من التوقيت والإكمال.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/maintenance-dashboard.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/maintenance-dashboard.html

### مكتب المساعدة وتذاكر الصيانة (maintenance-tickets)

إدارة استقبال الخدمة وسياق العميل والأصل والتعيين والجدولة والحالة والتسعير والمحادثة والحل ومسودة الفوترة.

- إنشاء تذكرة عطل أو صيانة وقائية أو تركيب
- ربط العميل والأصل المركب
- تعيين المسؤول وجدولة الزيارة
- متابعة حالات الخدمة النشطة
- استخدام الخريطة والتصدير
- تحديث تغطية العقد والتسعير
- إنشاء مسودة فاتورة صيانة للعمل القابل للفوترة

الموديولات المترابطة: maintenance-assets, maintenance-jobs, maintenance-pricing, maintenance-billing
ملاحظة: تتوفر المعايرة كنوع قائمة فحص للصيانة، وليست سجلاً تنظيمياً مستقلاً للمعايرة.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/maintenance-tickets.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/maintenance-tickets.html

### أوامر وأعمال الصيانة (maintenance-jobs)

جدولة وإدارة أعمال الإصلاح والتركيب والصيانة الوقائية في مساحة تعتمد على التقويم.

- عرض الأعمال حسب التقويم واليوم
- إنشاء عمل من تاريخ محدد
- ربط التذكرة والعميل والأصل
- إرسال عمل إصلاح
- إرسال عمل تركيب
- إرسال عمل صيانة وقائية
- فتح أو تحديث أو حذف العمل المؤهل

الموديولات المترابطة: maintenance-tickets, maintenance-dashboard, maintenance-ppm
ملاحظة: تعتمد إجراءات العمل على التذكرة المرتبطة وحالة الدورة.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/maintenance-jobs.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/maintenance-jobs.html

### سجل الأصول المركبة (maintenance-assets)

تتبع معدات العملاء والرقم التسلسلي والموقع والضمان والعقود ووسوم QR وتاريخ الخدمة وإعداد PPM الاختياري.

- تسجيل وتحديث معدات العميل
- تتبع التسلسل والموقع والضمان ومرجع العقد
- طباعة وسم QR للأصل
- إنشاء تذكرة من الأصل
- مراجعة سياق خدمة الأصل
- إخراج الأصل من الخدمة
- إنشاء جدول شامل أو PPM فقط أثناء الإعداد

الموديولات المترابطة: maintenance-tickets, maintenance-jobs, maintenance-ppm, service-client-accounts
ملاحظة: هذا سجل تشغيلي للأصول المركبة في CMMS وليس سجلاً تنظيمياً للأجهزة الطبية.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/maintenance-assets.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/maintenance-assets.html

### الصيانة الوقائية والعقود (maintenance-ppm)

إدارة عقود الصيانة الوقائية والجداول والتجديد والنطاق المشمول والأصول والأعمال المتولدة.

- إنشاء جدول صيانة
- اختيار نمط شامل أو PPM فقط
- ربط أصول العميل
- ضبط شمول الخدمة وPPM والعمل
- مراجعة التذاكر الرئيسية والأعمال المتولدة
- تجديد أو طباعة أو إيقاف أو إغلاق العقد
- تحديث حالة فوترة العقد

الموديولات المترابطة: maintenance-assets, maintenance-tickets, maintenance-jobs, maintenance-billing
ملاحظة: يعتمد سلوك العقد على النطاق والتواريخ والأصول وسياسة الفوترة.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/maintenance-ppm.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/maintenance-ppm.html

### تسعير الصيانة (maintenance-pricing)

تعريف قواعد تسعير أساسية وزيارات وعمل وأنواع تذاكر وفئات أصول وعملاء لتقدير الخدمة.

- إنشاء وتعديل قواعد التسعير
- تحديد الرسوم الأساسية والزيارة والعمل
- تحديد القاعدة حسب نوع التذكرة
- تحديد القاعدة حسب فئة الأصل أو العميل
- تفعيل القواعد أو إيقافها
- توفير سياق التسعير لتذاكر الخدمة

الموديولات المترابطة: maintenance-tickets, maintenance-billing
ملاحظة: لا تُعرض القواعد القديمة المرتبطة بالعقود كسلوك حالي في الواجهة.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/maintenance-pricing.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/maintenance-pricing.html

### فوترة الخدمات (maintenance-billing)

مراجعة مسودات فوترة الصيانة واعتماد المبلغ والملاحظات ثم ترحيل فاتورة رسمية إلى الذمم.

- مراجعة مسودات فواتير الخدمة المعلقة
- فحص سياق التذكرة والعمل
- اعتماد المبلغ وملاحظة المالية
- ترحيل فاتورة عميل رسمية
- مراجعة السجل المرحل
- معاينة وطباعة فواتير الخدمة

الموديولات المترابطة: maintenance-tickets, maintenance-jobs, finance-collections, finance-accounting
ملاحظة: تعتمد صلاحية الترحيل والمبلغ القابل للتعديل على الدور وحالة المسودة.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/maintenance-billing.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/maintenance-billing.html

## عمليات مختبرات الأسنان

إدارة دورة حالة الأسنان من استلام العيادة إلى الإنتاج والمواد والجودة والتسليم والفوترة والتحليلات.

### مركز قيادة مختبر الأسنان (dental-lab-dashboard)

تزويد المشرفين بعرض تشغيلي مباشر للحالات والمهام والأقسام والجداول والطلب الإنتاجي الحديث.

- مراجعة مؤشرات الحالات والمهام
- فحص تدفق الحالات الحديث
- فحص تدفق مهام الإنتاج
- مقارنة الأقسام وعبء العمل
- فتح الحالات من اللوحة
- تحديث السياق التشغيلي المباشر

الموديولات المترابطة: dental-lab-cases, dental-lab-production, dental-lab-technician, dental-lab-reports
ملاحظة: يعتمد اكتمال اللوحة على انتظام إعداد الحالات والمهام والأقسام والموظفين.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/dental-lab-dashboard.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/dental-lab-dashboard.html

### حالات الأسنان والاستلام (dental-lab-cases)

إدارة دورة حالة الأسنان الأساسية عبر الاستلام وهوية الصندوق وبنود العمل والتفاصيل والأولوية والمراجعات والتصميم والملصقات والجاهزية للتسليم.

- إنشاء حالة ببند عمل واحد أو أكثر
- استلام أو مسح معرف الحالة والصندوق
- متابعة طوابير النشط والتجربة والأرشيف
- التصفية حسب الحالة والاكتمال والأولوية والعيادة والطبيب واللون
- معالجة نقص التفاصيل والتسعير
- إنشاء إعادة تصنيع أو تعديل أو إعادة عمل داخلية
- طباعة الملصقات وتجهيز فحص الإرسال

الموديولات المترابطة: dental-lab-pricing, dental-lab-production, dental-lab-materials, logistics-dispatch, dental-lab-invoices
ملاحظة: تعتمد إجراءات الدورة على الحالة والدور واكتمال التسعير وحالة الفوترة المرحلة.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/dental-lab-cases.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/dental-lab-cases.html

### لوحة إنتاج مختبر الأسنان (dental-lab-production)

تنسيق طوابير الاستقبال والفني وإعادة العمل والتعديل والجودة والجاهز في لوحة إنتاج مباشرة.

- عرض الإنتاج ضمن طوابير تشغيلية
- تصفية أعمال الاستقبال والفنيين
- فصل إعادة العمل والتعديلات
- متابعة الجاهز وتسليم اللوجستيات
- فتح تفاصيل الحالة وخطها الزمني
- التفاعل مع تحديثات الحالة والمهام والخطوات والمراجعات

الموديولات المترابطة: dental-lab-cases, dental-lab-technician, dental-lab-materials, logistics-dispatch
ملاحظة: يتبع موضع اللوحة حالة الحالة والمهمة المعيارية، ويجب تصحيح الحالة الخاطئة من إجراء المصدر.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/dental-lab-production.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/dental-lab-production.html

### مساحة عمل فني الأسنان (dental-lab-technician)

تزويد الفنيين وCAD/CAM والجودة بطابور شخصي ومسح وتنفيذ خطوات وفحص جودة وتعليقات وتسليم التصميم للعميل.

- مراجعة العمل المعين والمستلم وقيد التنفيذ والمتوقف
- مسح الحالة أو المهمة
- بدء وإكمال خطوات الإنتاج
- تسجيل التعليقات وسياق العمل
- إكمال فحص الجودة عند الصلاحية
- نشر تصميم ثلاثي الأبعاد لمراجعة العميل
- استخدام نقاط مراجعة التصميم وأنماط الإنهاء

الموديولات المترابطة: dental-lab-cases, dental-lab-production, hr-attendance
ملاحظة: قد تتطلب بعض إجراءات أرضية العمل جلسة حضور مفتوحة وحالة غير مؤرشفة.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/dental-lab-technician.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/dental-lab-technician.html

### مواد مختبر الأسنان وقوائم المواد (dental-lab-materials)

ربط مكتبة الوصفات وخطط مواد الحالة بصرف المخزون والإرجاع والمراجعة المنضبطة.

- إنشاء وإدارة الوصفات
- بناء أو إعادة توليد خطة مواد الحالة
- تحديد الحالات المحتاجة لوصفة أو مراجعة
- صرف المواد المخططة
- إرجاع المواد المؤهلة
- حفظ الخطة كوصفة قابلة لإعادة الاستخدام
- متابعة حالات المخطط والمصروف والمرتجع

الموديولات المترابطة: dental-lab-cases, dental-lab-production, inventory-products
ملاحظة: قد تتطلب الوصفات المقفلة والخطط المتولدة مراجعة المشرف قبل إعادة التوليد.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/dental-lab-materials.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/dental-lab-materials.html

### اعتماد فواتير مختبر الأسنان (dental-lab-invoices)

مراجعة فوترة الحالات وحسم التسعير ورسوم المراجعات واعتماد البنود وترحيل فواتير المختبر إلى الذمم.

- مراجعة طابور الفواتير والأرشيف
- حل عوائق الأسعار المفقودة
- اعتماد بنود الفوترة
- تحديد رسوم إعادة التصنيع أو التعديل
- تسجيل العمل المجاني المصرح به
- تحديد شروط الدفع أو الدفع عند التسليم
- ترحيل أو معاينة أو عكس أو تصحيح الفاتورة المؤهلة

الموديولات المترابطة: dental-lab-cases, dental-lab-pricing, finance-collections, finance-accounting
ملاحظة: قد تمنع قواعد التجربة والتسعير والضريبة والمراجعة والإكمال الترحيل حتى معالجتها.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/dental-lab-invoices.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/dental-lab-invoices.html

### إعدادات وتسعير مختبر الأسنان (dental-lab-pricing)

إعداد دليل المختبر وقوائم الأسعار والمعدلات والأقسام ومسارات العمل والمراجعات والضمان والمحاسبة والضريبة والتقارير.

- إدارة منتجات ودليل حالات المختبر
- إنشاء قوائم الأسعار والمعدلات
- ضبط سياسة تسعير الاستقبال
- إنشاء الأقسام وقوالب مسارات العمل
- إدارة خطوات الإنتاج القياسية والمخصصة
- ضبط سياسة الإعادة والتعديل والضمان والرسوم
- ربط المحاسبة والضريبة والتقارير

الموديولات المترابطة: dental-lab-cases, dental-lab-technician, dental-lab-materials, dental-lab-invoices
ملاحظة: تؤثر تغييرات الإعداد على الاستلام والإنتاج وتسعير البوابة وتجهيز الفواتير.
الدليل التشغيلي: https://profitlens.ae/ar/help/modules/dental-lab-pricing.html
صفحة المنتج: https://profitlens.ae/ar/discover/modules/dental-lab-pricing.html

## مسارات العمل خطوة بخطوة

### من عرض السعر إلى التحصيل

مسار تجاري مترابط من سياق العميل والسعر إلى التسليم والفوترة والتحصيل والمحاسبة.

1. إنشاء أو التحقق من ملف العميل وسياق الائتمان والموقع والبيانات التجارية.
2. إعداد التسعير أو عرض السعر ثم تحويله أو إنشاء طلب بيع مؤكد.
3. التحقق من المنتجات والكميات والمخزون والضريبة والائتمان وأي موافقة مطلوبة.
4. إرسال العمل المؤكد إلى الالتقاط والتعبئة في المستودع.
5. تعيين التوزيع وإكمال التسليم بالإثبات المطلوب.
6. إصدار أو مراجعة فاتورة العميل الناتجة.
7. تسجيل ومطابقة المقبوض أو الدفعة أو الشيك أو التحويل أو الدفع الإلكتروني.
8. مراجعة الخزينة والدفتر والتحصيل وتحليلات العميل والربحية.

الدليل المنشور: https://profitlens.ae/ar/help/workflows/quote-to-cash.html

### إنشاء وتحصيل فاتورة عميل يدوية

استخدام مساحة الذمم للفواتير المصرح بها التي لا تنشأ من طلب بيع أو ترحيل مختبر الأسنان.

1. افتح فواتير العملاء والتحصيل واختر العميل من بحث مساحة العمل.
2. راجع رصيد الذمم وحد الائتمان والدفعات المقدمة وصافي المركز قبل إنشاء المعاملة.
3. افتح «إنشاء وأدوات» ثم اختر «إضافة فاتورة يدوية».
4. أكمل هوية الفاتورة والتاريخ والاستحقاق والبنود والكميات والأسعار والخصومات وحقول الضريبة الظاهرة.
5. راجع الجاهزية القانونية والضريبية عند تفعيل ضوابط الفوترة الإلكترونية ثم احفظ أو أصدر حسب صلاحيتك.
6. تأكد من ظهور الفاتورة في قائمة فواتير العميل وعاين المستند عند الحاجة.
7. استخدم المطابقة التلقائية أو تسجيل دفعة مقدمة عند استلام المال وسجل الأداة والمرجع المطلوبين.
8. تحقق من الرصيد المتبقي وحركة الخزينة ومستند القبض ورابط المصدر المحاسبي.

الدليل المنشور: https://profitlens.ae/ar/help/workflows/manual-customer-invoice.html

### من الشراء إلى السداد

مسار منضبط من المورد وتخطيط الطلب إلى أمر الشراء والاستلام والفاتورة والدفع والمخزون والدفتر.

1. إدارة المورد والعلامات والمنتجات ومعرفات الشراء وسياسة التتبع.
2. إنشاء مسودة أمر شراء باستخدام سياق الطلب والاستهلاك والحد الأدنى.
3. مراجعة البنود وتأكيد الأمر بدور مصرح به.
4. فتح استلام البضائع واستلام كل بند مع تسجيل الدفعة والصلاحية أو التسلسل عند اللزوم.
5. توضيح أي زيادة في الاستلام وترحيل GRN بعد المراجعة.
6. تحميل GRN إلى فاتورة المورد وتسجيل العملة ومكونات التكلفة الواصلة.
7. اعتماد أو ترحيل الفاتورة حسب سياسة المالية ثم تسجيل الدفع من المشتريات أو الخزينة.
8. التحقق من تكلفة المخزون والذمم الدائنة والخزينة والدفتر والتقرير الاستراتيجي.

الدليل المنشور: https://profitlens.ae/ar/help/workflows/procure-to-pay.html

### استلام وضبط المخزون المتتبع

الحفاظ على هوية الصنف من إعداد المنتج إلى الاستلام والجرد والتوزيع والإثبات والإرجاع.

1. حدد تتبع المنتج كقطعة أو دفعة وصلاحية أو رقم تسلسلي وأكمل SKU والباركود وGTIN والمصنع وMPN والعلامة والمنشأ عند الحاجة.
2. عند الاستلام اختر بند الأمر وسجل صفوف الدفعات والصلاحية المطلوبة أو رقماً تسلسلياً لكل قطعة.
3. اطبع أو امسح ملصق المنتج أو QR الداخلي أو GS1 حسب الحاجة التشغيلية.
4. أدرج المنتج المتتبع في جلسات الجرد وافحص فروقات الكمية أو الدفعة أو الصلاحية أو التسلسل.
5. التقط وأرسل الهوية الصحيحة عبر المستودع ومسار السائق.
6. سجل نتيجة وإثبات التسليم ثم حافظ على توزيع الهوية المؤهلة عند معالجة المرتجع.

الدليل المنشور: https://profitlens.ae/ar/help/workflows/tracked-inventory.html

### من طلب بوابة B2B إلى التسليم

توسيع الطلب المنضبط للعملاء المعتمدين ثم تنفيذه عبر سلسلة المخزون والمستودع والتوزيع والفاتورة والدفع نفسها.

1. دعوة العميل ومنحه نطاق الشراء في البوابة.
2. يسجل العميل المعتمد ويتصفح الدليل الخاص ويرسل الطلب ضمن قواعد التوفر والائتمان.
3. تراجع الفرق الداخلية الطلب وسياقه التجاري.
4. يلتقط موظفو المستودع الأصناف ويعبئونها ويلصقونها ويؤكدون الطرود.
5. يعين التوزيع الشحنة ويسجل السائق إثبات التسليم المضبوط.
6. تراجع المالية الفاتورة والرصيد المفتوح ويمكن للعميل مراجعة الكشوف أو استخدام الدفع الإلكتروني.
7. تستمر المتابعة والتحليلات من السجل التشغيلي نفسه.

الدليل المنشور: https://profitlens.ae/ar/help/workflows/b2b-order-to-delivery.html

### متابعة الذمم والتحصيل

فصل متابعة العلاقة والنشاط الميداني والوعود والادعاءات والترحيل المالي مع الحفاظ على سياق عميل واحد.

1. افتح طابور المحصل ذي الأولوية وراجع المتأخرات والأعمار والكشوف والنشاط الحديث.
2. سجل المكالمات والرسائل وتواريخ الوعود والنتائج أو زيارة التحصيل المطلوبة.
3. اطلب مساندة المبيعات عندما يلزم تدخل مسؤول العلاقة.
4. في الاستلام أو التحويل البنكي سجل الادعاء والإثبات المطلوب للمراجعة.
5. رحّل المقبوض المؤكد فقط في فواتير العملاء والتحصيل وطابقه مع الفواتير أو الدفعات.
6. راجع الرصيد المتأخر والوعود المكسورة وأداء المحصل وتقارير الحوكمة.

الدليل المنشور: https://profitlens.ae/ar/help/workflows/collections-follow-up.html

### من تذكرة الصيانة إلى فوترة الخدمة

ربط استقبال الخدمة والأصل المركب والجدولة والزيارة والحل واعتماد المسودة والفاتورة الرسمية والتحصيل.

1. أنشئ التذكرة واربط العميل والأصل المركب والنوع والأولوية والمشكلة.
2. تحقق من تغطية العقد والتسعير ثم عين العمل وجدوله.
3. أنشئ أو حدث أمر العمل ودع المهندس يبدأ الزيارة المحمية.
4. سجل النتائج والقطع وعرض السعر والتوقيعات وإثبات الإكمال.
5. حل العمل المؤهل وأنشئ مسودة فوترة عندما تكون الخدمة مدفوعة.
6. تراجع المالية المسودة وتعتمد المبلغ والملاحظة وترحل الفاتورة الرسمية.
7. حصّل الفاتورة وحلل أداء التذكرة والمهندس والأصل والفوترة.

الدليل المنشور: https://profitlens.ae/ar/help/workflows/ticket-to-billing.html

### من استلام حالة الأسنان إلى الفاتورة

مسار مختبر متخصص من طلب العيادة والاستلام عبر الإنتاج والمواد والجودة والتسليم وسياسة المراجعة والذمم.

1. أنشئ أو استلم حالة العيادة مع هوية الصندوق وبنود العمل والمرجع الآمن والطبيب واللون والأولوية والاستحقاق والمرفقات.
2. عالج متطلبات الدليل والسعر والتفاصيل والقسم ومسار العمل.
3. انقل الحالة إلى الإنتاج ودع الفنيين المعينين ينفذون الخطوات المسجلة.
4. خطط المواد واصرفها وأعدها وفق الوصفات أو خطة الحالة المراجعة.
5. أكمل الجودة وأي بوابة لمراجعة التصميم أو التجربة.
6. اجعل الحالة جاهزة وتحقق من هوية صندوق الإرسال وعين التوصيل وسجل الإثبات.
7. راجع بنود الفاتورة وقرار المراجعة أو المجاني والشروط والضريبة ثم رحّل الفاتورة المصرح بها.
8. حصّل الذمم وراجع تحليلات الإنتاج والجودة والعيادة والفني وSLA والمال.

الدليل المنشور: https://profitlens.ae/ar/help/workflows/dental-case-to-cash.html

### من التوظيف إلى الرواتب

ربط التوظيف العام وهوية الموظف والوصول والحضور والإجازات والمستحقات والموافقات والرواتب وحساب الموظف.

1. انشر الوظيفة وانقل المتقدمين عبر المسار المراجع.
2. بعد التوظيف أنشئ سجل الموظف بشكل مستقل واضبط الدور والراتب والوردية والموافقات والصلاحيات.
3. أنشئ حساب الموظف عند الحاجة ودعه يستخدم الخدمة الذاتية للحضور.
4. عالج الإجازات والقروض والمستحقات ومراجعة الرواتب عبر سلاسل الصلاحية.
5. أنشئ الرواتب الشهرية من سياق الموظف والحضور والعمولات والتعديلات.
6. راجع وصدّر واعتمد الرواتب عبر الترحيل المحمي.
7. أدر القروض والسلف والتصحيحات والكشوف والتسوية النهائية في حسابات الموظفين.

الدليل المنشور: https://profitlens.ae/ar/help/workflows/recruitment-to-payroll.html

## الأسئلة الشائعة

**هل ProfitLens نظام ERP متكامل؟**
نعم. يربط ProfitLens مجالات ERP الأساسية بما فيها المالية والمحاسبة والمشتريات والمخزون والمبيعات والعملاء والتحصيل والموارد البشرية والرواتب والأصول واللوجستيات وإدارة الخدمة والبوابات والتقارير. يعتمد الوصول على الاشتراك والصلاحيات.

**لمن صُمم ProfitLens؟**
يناسب أساساً شركات التجارة والتوزيع في الخليج، وخاصة موزعي الأجهزة والمستلزمات الطبية ومختبرات الأسنان وشركات الخدمة التي تحتاج عمليات تجارية ومخزوناً ومالية وتوصيلاً وخدمة ميدانية مترابطة.

**هل يدعم توزيع الأجهزة الطبية؟**
يدعم ProfitLens أدلة الأجهزة وقطع الغيار والمستهلكات والمصنع وMPN وGTIN وتتبع الدفعات والصلاحية أو التسلسل وأوامر الشراء والاستلام وطلبات B2B وإثبات التسليم والأصول والصيانة والتحصيل وربحية العلامة. ولا يدعي وظائف تنظيمية طبية أو QMS غير منفذة.

**هل يتضمن عمليات مخصصة لمختبرات الأسنان؟**
نعم. تغطي ثماني قدرات موجهة للموظفين مركز القيادة والحالات والاستلام والإنتاج وعمل الفني والمواد وقوائمها والإعداد والتسعير واعتماد الفواتير والتحليلات، مع توزيع مشترك وبوابة عيادات محددة النطاق.

**هل يستطيع العملاء المعتمدون الطلب إلكترونياً؟**
نعم. يمكن لبوابة B2B الخاصة عرض دليل الشركة والسلة والطلبات والكشوف والفواتير والدفع الإلكتروني عند إعداده، بينما تواصل الفرق الداخلية التنفيذ في ERP.

**كيف تُنشأ فواتير العملاء؟**
يمكن أن تنشأ الفواتير من المبيعات أو مختبر الأسنان أو الصيانة أو البوابة أو المسار اليدوي المصرح. تجمع فواتير العملاء والتحصيل المراجعة والكشوف ومطابقة المقبوضات والدفعات والتصحيحات ومزامنة الدفع وحالة الذمم.

**هل يدعم تتبع الدفعات والصلاحية والأرقام التسلسلية؟**
نعم. تُضبط سياسة التتبع لكل منتج وتُطبق في الاستلام ومسارات المخزون اللاحقة، مع التقاط الباركود وQR وGTIN وGS1 عند توفر المعرفات المطلوبة.

**هل يدعم الشيكات الآجلة وPDC؟**
نعم. تتضمن الخزينة والتحصيل سياق الشيكات والشيكات الآجلة والتحصيل والتصفية والمقبوضات والسيولة.

**هل الفوترة الإلكترونية الإماراتية متصلة حكومياً بالفعل؟**
يوفر ProfitLens ضوابط الجاهزية والتحقق من الملف القانوني والضريبي وربط المستندات وأحداث التدقيق وإعدادات الموصل. يتطلب الإنتاج اعتماد ASP وبيانات إنتاج وتأكيد الشركة؛ والجاهزية ليست ادعاء اعتماد أو امتثال.

**هل يمكن فوترة أعمال الخدمة الميدانية؟**
نعم. يمكن للتذاكر المدفوعة إنشاء مسودة فاتورة خدمة، ثم تراجعها المالية وتعتمدها وترحل الفاتورة الرسمية وتتابع التحصيل عبر الموديولات المالية.

**كيف يدخل الموظفون إلى النظام؟**
يستخدم المالكون والشركاء دخولهم المضبوط، بينما يستطيع الموظف المحلي استخدام رمز المؤسسة واسم المستخدم وكلمة المرور. يرى كل مستخدم الموديولات المحددة بدوره وتعيينه واشتراكه.

**هل يستبدل ProfitLens الاستشارة المحاسبية أو الضريبية أو التنظيمية؟**
لا. يوفر ProfitLens مسارات وضوابط وسجلات وأدوات جاهزية تشغيلية ومحاسبية. يبقى الإعداد الصحيح والمراجعة والإقرارات والقرارات التنظيمية والامتثال القانوني مسؤولية الشركة ومستشاريها أو مزوديها المعتمدين.

## خارطة الطريق

- المبيعات: عملائي — قريباً
- المبيعات: منتجاتي — قريباً
- المبيعات: أدائي — قريباً
- المبيعات: خطة الزيارات — قريباً
- تقارير المخزون — قريباً
- التقارير المالية — قريباً

## حدود الادعاءات

- لا يدعي ProfitLens أنه أفضل ERP أو أنه يتفوق على كل المنتجات.
- جاهزية الفوترة الإلكترونية الإماراتية لا تعني اعتماداً حكومياً أو اتصالاً إنتاجياً مباشراً.
- وظائف توزيع المنتجات الطبية التشغيلية لا تعني وجود منصة تنظيمية للأجهزة الطبية أو QMS.
- لا تُعرض الموديولات القادمة على أنها متاحة حالياً.

## سياسة النشر

- يجب أن يرتبط كل ادعاء عن موديول حي بموديول مسجل ومنشور أو بواجهة عامة متحقق منها.
- يجب أن ترتبط كل خطوة تشغيلية بعنصر ظاهر أو سلوك خدمة متحقق منه.
- يجب توضيح اختلافات الدور والاشتراك والإعداد والمتطلبات عندما تؤثر في الإجراء.
- يُمنع نشر أسماء العملاء أو سجلات الإنتاج أو بيانات الدخول أو المسارات الخاصة أو قواعد الأمن أو النقاط الخلفية الداخلية.
- يجب أن يكون المحتوى العربي صياغة تحريرية تحفظ المعنى لا ترجمة حرفية غير مراجعة.